“Menurut saya, sales itu yang utama. Branding sih oke, tapi itu buat jangka panjang. Yang penting sekarang, kita bisa jualan dan dapat uang”
“Untuk saya, branding itu segalanya. Kalau brand kita kuat, jualan pasti lebih gampang. Orang udah kenal dan percaya sama kita, jadi kita nggak perlu susah payah jualan”
Apakah Anda sering mendengar 2 pendapat di atas mengenai Sales vs. Branding? Menurut Anda manakah yang perlu diprioritaskan ketika ingin memulai sebuah bisnis?
Menurut kami, keduanya itu penting. Mengapa?
Di market yang dinamis, kita sebagai pemilik produk menyadari bahwa pertumbuhan dan keberlangsungan bisnis bergantung pada strategi seimbang yaitu branding, marketing, dan sales saling mendukung. Branding menciptakan kesadaran dan preferensi di target market, sedangkan sales mengubah kesadaran tersebut menjadi pendapatan. Marketing sendiri itu mengenai menangkap atensi klien yang ideal dan membangun hubungan yang baik. Sales adalah hasil akhir dari branding dan marketing. Marketing harus bisa bekerja sama dengan sales, jika tidak maka akan muncul masalah-masalah yang bisa dihindari. Sales yang baik akan bisa meningkatkan pemasukan suatu produk/perusahaan.
Ketiganya harus berjalan bersamaan seirama untuk membangun brand yang efektif.
Branding akan berperan sebagai roadmap bagi suatu produk, yang akan menjadi identitas, pembeda dengan brand lain, dan kenapa klien anda harus peduli terhadap produk anda. Marketing akan berperan sebagai cara untuk menyampaikan pesan kita dan membuat mereka tertarik. Sales akan menjadi pemasukan untuk membuat semuanya berjalan dengan lancar. Ketiga hal ini akan mempengaruhi satu sama lain dan membuat ekosistem yang saling mendukung. Tanpa branding yang bagus, marketing akan tidak akan berhasil, tidak konsisten atau kehilangan pesonanya. Tanpa marketing yang bagus, tidak ada yang menyampaikan pesan yang ada di branding, dan sales tidak akan bisa berkembang. Tanpa sales, branding dan marketing tidak akan bisa dieksekusi dan tidak akan bisa mengukur efektivitas dari kedua hal tersebut.
Agar sebuah bisnis dapat bertumbuh dan bertahan lama, branding, marketing, dan sales harus bekerja sama dan saling mendukung.